スマートフォンのロック画面に設定したパスコードを忘れてしまった場合、いくつかの方法で端末を開けることができます。ここでは、iPhoneとAndroidスマートフォン両方に適用できる方法について、詳しく解説します。
iPhoneの場合
iPhoneをロック解除する方法は、Appleが提供するいくつかの選択肢がありますが、パスコードを忘れた場合には、リセットまたは復元を行う必要があります。以下に具体的な手順を説明します。

1. iCloudを使ってiPhoneを消去
iPhoneがインターネットに接続されている場合、iCloudを使って端末を消去することができます。これにより、設定したパスコードをリセットすることができます。
手順:
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他の端末やPCからiCloud.comにアクセスし、Apple IDでサインインします。
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「iPhoneを探す」機能を選択し、対象のiPhoneを選びます。
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「iPhoneを消去」オプションを選択して、iPhoneをリセットします。
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iPhoneが消去されると、初期設定画面が表示されます。そこから、新しいパスコードを設定することができます。
2. iTunesを使ってiPhoneをリセット
もしiCloudにアクセスできない場合、iTunesを使ってiPhoneをリセットすることができます。これはiPhoneをPCまたはMacに接続して行います。
手順:
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iPhoneをPCまたはMacに接続し、iTunesを開きます。
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iTunesがiPhoneを認識したら、「iPhoneの復元」を選択します。
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「iPhoneの復元」を選択すると、iPhoneは工場出荷状態にリセットされ、すべてのデータが削除されます。
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その後、iPhoneを再設定する際に新しいパスコードを設定します。
3. リカバリーモードを使ってリセット
もしiTunesでリセットがうまくいかない場合は、リカバリーモードを使用してiPhoneを復元する方法もあります。
手順:
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iPhoneをPCまたはMacに接続し、iTunesを開きます。
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iPhoneをリカバリーモードに入れます。iPhoneのモデルによって方法が異なるので、Appleの公式サポートページを確認してください。
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iTunesがiPhoneを認識したら、「復元」を選択し、iPhoneをリセットします。
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リセット後、iPhoneを再設定し、新しいパスコードを設定します。
Androidの場合
Androidスマートフォンでは、製造元やAndroidのバージョンによってロック解除方法が異なる場合がありますが、一般的な方法をいくつか紹介します。
1. Googleアカウントを使ってロック解除
多くのAndroid端末では、パスコードを何度も間違えると、Googleアカウントでロック解除するオプションが表示されることがあります。この場合、アカウントにサインインすることで、ロックを解除できます。
手順:
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パスコードを何度も間違えた後、画面に「Googleアカウントで解除」のオプションが表示されることがあります。
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Googleアカウントにサインインし、ロック解除を行います。
2. リセットモードで工場出荷状態に戻す
Googleアカウントでの解除ができない場合、端末を工場出荷状態に戻す方法もあります。これを行うと、すべてのデータが削除されます。
手順:
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電源を切り、音量アップボタンと電源ボタンを同時に長押しして、リカバリーモードに入ります。
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リカバリーモードに入ったら、音量ボタンを使って「Wipe data/factory reset」を選択し、電源ボタンで実行します。
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「Yes」を選択して確認し、端末を工場出荷状態にリセットします。
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リセット後、端末を再起動し、新しいパスコードを設定します。
3. Samsungスマートフォンの場合: Find My Mobileを使う
Samsung端末を使用している場合、「Find My Mobile」サービスを使って端末をロック解除することができます。
手順:
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PCまたは他のスマートフォンからSamsungの「Find My Mobile」サイトにアクセスします。
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Samsungアカウントでサインインします。
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ロックされた端末を選択し、「ロック解除」オプションを選びます。
まとめ
パスコードを忘れた場合でも、iPhoneやAndroidスマートフォンにはロック解除のためのいくつかの方法があります。iPhoneではiCloudやiTunes、リカバリーモードを使う方法があり、AndroidではGoogleアカウントやリセットモードを使う方法があります。ただし、どの方法を使用する場合でも、データが消去される可能性が高いため、定期的にバックアップを取ることをお勧めします。