2020年のソーシャルメディア統計は、世界中でのデジタル化の進展と、パンデミックによる社会的な変化が影響した年でした。この年、ソーシャルメディアは日常生活の重要な一部となり、個人の生活だけでなく、企業のマーケティング戦略にも大きな影響を与えました。本記事では、2020年における主要なソーシャルメディアプラットフォームの利用状況、利用者数、そして利用傾向について、データに基づいて詳しく解説します。
世界全体でのインターネット利用状況
2020年におけるインターネット利用者は、全世界で約45億人を超え、世界人口の約60％に相当しました。特にモバイルインターネットの利用は急増し、スマートフォンが主なアクセス手段となっています。これにより、ソーシャルメディアの利用者数も大きく増加しました。
主要なソーシャルメディアプラットフォームの動向
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Facebook
- Facebookは依然として世界最大のソーシャルメディアプラットフォームであり、2020年には月間アクティブユーザー数が27億人を超えました。特に、アジア地域や中南米での利用者数が増加し、グローバルなユーザー数は引き続き成長しました。Facebookは、企業向けの広告ツールやグループ機能、イベントの開催など、ユーザーとのエンゲージメントを強化するための新機能を提供し続けました。
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YouTube
- YouTubeは、動画コンテンツのプラットフォームとして圧倒的な人気を誇ります。2020年には月間アクティブユーザー数が20億人を超え、特にパンデミックの影響で自宅で過ごす時間が増えたことから、動画視聴時間が急増しました。YouTubeはエンターテイメントだけでなく、学習コンテンツやライブストリーミングなど、多様なコンテンツ形式を提供することに成功しました。
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Instagram
- Instagramは、特に若年層を中心に人気が高まりました。2020年には月間アクティブユーザー数が10億人を超え、Instagram Storiesやショッピング機能など、新しい機能が次々と追加されました。また、Instagramはインフルエンサー文化と密接に関連しており、企業やブランドがマーケティングに活用する重要なプラットフォームとなりました。
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Twitter
- Twitterは、リアルタイムでの情報共有に特化したプラットフォームとして、2020年も一定の人気を誇りました。月間アクティブユーザー数は3億3000万人を超え、政治や社会問題、エンタメニュースなどの議論の場としての役割を果たしました。特にパンデミックに関連した情報や、社会的・政治的な動きについて多くのユーザーが情報発信を行いました。
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TikTok
- TikTokは、特に2020年に急成長を遂げたソーシャルメディアプラットフォームです。短尺の動画が特徴で、若年層を中心に爆発的な人気を誇り、月間アクティブユーザー数は10億人に達しました。TikTokはそのエンタメ性とクリエイティブなコンテンツで、ユーザーの注目を集め、企業のマーケティングにも活用されました。
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WeChat
- WeChatは中国を中心に非常に高い人気を誇るソーシャルメディアプラットフォームで、月間アクティブユーザー数は12億人を超えました。WeChatは、メッセージング機能に加えて、支払い、オンラインショッピング、ゲーム、情報配信など、多岐にわたるサービスを一元的に提供しており、ユーザーにとっては生活必需アプリとなっています。
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LinkedIn
- LinkedInは、ビジネス向けのソーシャルメディアとして、特にプロフェッショナルネットワークの構築に利用されています。2020年には月間アクティブユーザー数が7億人を超え、企業の採用活動や専門的な情報交換の場としての役割を果たしました。
ソーシャルメディア利用の傾向
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動画コンテンツの急成長
- 動画コンテンツの利用は急増しました。特にYouTubeやTikTok、Instagram Storiesなど、短尺動画やライブストリーミングが人気を集めました。ユーザーは、エンターテインメント、教育、情報収集の目的で動画を積極的に視聴しており、企業にとっても動画マーケティングは欠かせない手段となりました。
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インフルエンサーの影響力
- インフルエンサーの影響力はますます強まり、特にInstagramやYouTubeでは企業がインフルエンサーマーケティングを積極的に活用しました。インフルエンサーは、商品やサービスを自然に紹介することで、フォロワーとの信頼関係を築き、マーケティング効果を高めました。
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ソーシャルコマース
- ソーシャルメディアを利用したオンラインショッピング、いわゆる「ソーシャルコマース」の利用が急増しました。InstagramやFacebookでは、ユーザーが直接商品を購入できる機能が導入され、企業にとって新たな売上の柱となりました。
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プライバシーとセキュリティの問題
- ソーシャルメディアにおけるプライバシー問題やデータセキュリティの懸念は引き続き重要なテーマとなりました。特に個人情報の漏洩や不正アクセスのリスクが問題視され、各プラットフォームはセキュリティ強化に取り組みました。
2020年のソーシャルメディア利用者数
以下は、2020年時点での主要なソーシャルメディアプラットフォームの月間アクティブユーザー数の概算です。
| ソーシャルメディア | 月間アクティブユーザー数（億人） |
|---|---|
| 2.7 | |
| YouTube | 2.0 |
| 1.0 | |
| 0.33 | |
| TikTok | 1.0 |
| 1.2 | |
| 0.7 |
結論
2020年は、ソーシャルメディアの利用がますます広がり、オンラインでの交流や情報発信、商取引が日常的なものとなった年でした。企業はソーシャルメディアを活用したマーケティング戦略を強化し、個人はソーシャルメディアを通じて社会的なつながりを維持しました。今後もソーシャルメディアは進化を続け、利用者のニーズに応じて新たな機能やサービスが登場することが予想されます。