GROWモデルは、コーチングにおいて非常に効果的なフレームワークであり、特にマネージャーやリーダーシップの役割を担う人々にとって、部下やチームメンバーの成長を促進するための強力なツールです。このモデルは、「Goal（目標）」「Reality（現状）」「Options（選択肢）」「Will（意志）」という4つのステップで構成されており、それぞれが個別に、そして全体としての成長を促進します。
本記事では、GROWモデルを用いたコーチングの実践に役立つ70の質問を、マネージャーやリーダーが部下との対話を深め、効果的なコーチングを行うための参考として紹介します。これらの質問は、部下の自己認識を深め、問題解決能力を高め、具体的な行動に落とし込む手助けをするものです。
目標（Goal）
目標設定の段階では、部下が達成したい成果や目的を明確にすることが重要です。部下がどのような目標を持っているのかを深く掘り下げ、その目標が明確で達成可能であることを確認するための質問を以下に示します。
- あなたの最も重要な目標は何ですか？
- その目標はなぜ重要なのですか？
- 目標を達成した場合、どのような結果が期待されますか？
- 目標達成のために、まず最初に何をする必要がありますか？
- その目標を達成するための期限は設定していますか？
- この目標はどれくらいの期間で達成可能だと感じますか？
- 目標達成のために必要なリソースは何ですか？
- 目標が達成されると、どのような変化が期待できますか？
- この目標に対するあなたのコミットメントはどの程度ですか？
- 目標を達成するためにどのような行動を最初に取るつもりですか？
現状（Reality）
現状を把握する段階では、部下が現在直面している課題や障害を認識することが求められます。この段階では、問題をクリアにするために実際の状況を冷静に分析するための質問が重要です。
- 現在、目標達成に向けて何ができていないと感じますか？
- どのような課題に直面していますか？
- その課題に対して、どのように対処していますか？
- あなたが抱えている最も大きな障害は何ですか？
- 現在の状況に対して、他の人はどう考えていると思いますか？
- その障害を乗り越えるために必要なサポートは何ですか？
- これまでに試した方法で、うまくいったものはありましたか？
- この目標に向けて、今のあなたの進捗はどの程度ですか？
- 目標達成を妨げる外的要因はありますか？
- あなたの強みはこの目標達成にどう活かされていますか？
選択肢（Options）
選択肢の段階では、部下が自分の目標を達成するためにどのような方法を選ぶことができるか、複数のオプションを考えることが求められます。この段階で考えられる選択肢や方法をリストアップし、実行可能なものを選択するための質問を示します。
- 目標を達成するために、どのような選択肢がありますか？
- 他の選択肢を試すとしたら、どのような方法が考えられますか？
- この問題を解決するために新しいアプローチを考えたことはありますか？
- あなたが考える最も効果的なアクションは何ですか？
- もし時間やリソースに制限がないとしたら、どのような選択肢がありますか？
- 選択肢を実行する際に、どのようなリスクが考えられますか？
- どの選択肢が最も実行可能であると思いますか？
- その選択肢を試すためには、何から始めますか？
- 他の人と協力することで、より良い選択肢を見つけられそうですか？
- 目標を達成するために、最も効果的なリソースはどこにありますか？
意志（Will）
意志の段階では、部下が選んだ行動を実行するための強い意思を持つことが求められます。この段階では、実行に向けた具体的な計画を立て、意志の確認をするための質問が重要です。
- この選択肢を実行するために、何を最初にしますか？
- 実行するための具体的なステップを教えてください。
- この計画を実行する上で、どのようにしてモチベーションを維持しますか？
- 目標達成に向けて最初の一歩を踏み出すためには、何が必要ですか？
- その行動をいつ開始しますか？
- 実行に移すための具体的な期限は設定していますか？
- もしこの計画がうまくいかない場合、どのように修正しますか？
- 実行の過程で最も重要なことは何ですか？
- 計画を実行する上で最も大切にすべき価値観は何ですか？
- この計画に対して、他の人からサポートを得る必要がありますか？
GROWモデルを活用したさらに具体的な質問
次に、GROWモデルをさらに具体的に活用するための質問を紹介します。これらの質問は、マネージャーが部下に対して効果的にフィードバックを行い、成長をサポートするためのツールとして活用できます。
- あなたの進捗をどう評価していますか？
- この目標を達成したいという気持ちを再確認してください。
- 現状の課題を解決するために他の人とどのように協力できますか？
- 自分の強みをどのように活かしていきますか？
- 今後の計画にどのような変更を加えるべきですか？
- 目標達成に向けて新しいスキルが必要だと思いますか？
- 成果を上げるために、自分の時間の使い方をどう改善しますか？
- 目標達成に向けて、どのような行動を優先すべきですか？
- 目標に向けて最も効果的な方法は何だと感じますか？
- この目標を達成するために、どのような新しいアイデアが必要ですか？
- 現在の計画に対してどのようなリスクを予見していますか？
- 目標達成のために、どのような支援が必要ですか？
- 新しいアプローチを試すことで、どのような違いが生まれると思いますか？
- 今回の目標達成が成功した場合、どのように自分を評価しますか？
- 目標を達成するために、どのような方法が最も効果的だと思いますか？
- この目標に対してどれだけコミットしていますか？
- 目標を達成するために、どのように自分の行動を変えるつもりですか？
- 成果を上げるために、どのような新しいスキルを学びますか？
- 目標達成に向けて、リーダーとしてどのように支援を提供できますか？
- 目標を達成するために、どのように部下とのコミュニケーションを改善しますか？
- 今回の目標達成に向けて、最も重要な行動は何ですか？
- 目標を達成するために、何を最初に行うつもりですか？
- 目標達成のために、時間管理はどのように改善する必要がありますか？
- 目標達成のために、他の人との協力をどのように強化できますか？
- 目標に向けてどのような障害を取り除けると思いますか？
- 目標達成に向けて、他の人に何を求めますか？
- 目標を達成した後の成果をどのように活用しますか？
- この目標に向けて、どのようなフィードバックを求めますか？
- 目標達成後の次のステップは何ですか？
- 目標達成に向けて、どのように自分自身を振り返りますか？
これらの質問を活用することで、マネージャーは部下との対話を深め、成長を促進することができます。GROWモデルは、部下に自分自身の目標を認識させ、問題解決のスキルを向上させるための強力なツールであり、組織全体の成果にも良い影響を与えることができます。